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    火烈云客服

    軟件分類:辦公軟件

    更新時間:2021-03-27

    軟件登記:應用軟件

    軟件官網:http://www.livingyun.com/

    軟件檢測:

    軟件介紹
      火烈云客服是一款十分易用、專業的客服軟件,界面整潔美觀,布局有條理,匯集企業網站、微信小程序、微信公眾號、企業app等多端于一體,幫助用戶管理客戶關系,適用于多個行業,操作簡單,用戶能夠輕松上手,感興趣的小伙伴可以下載!
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      火烈云客服軟件特色
     
      1.幫助用戶輕松管理客戶關系,適用于多個行業
     
      2.匯聚業網站、微信小程序、微信公眾號、企業app等多端于一體
     
      3.能夠快速對接多種渠道,為企業提高服務效率,降低企業人工成本
     
      火烈云客服軟件亮點
     
      極速響應
     
      與客戶實時進行溝通,避免因過長時間未與客戶
     
      進行聯系,而失去銷售機會。
     
      訪客轉接
     
      若訪客提出的問題無法解決或有其他問題可將訪客轉接
     
      給其他客服。不會導致訪客流失從而錯失機會。
     
      數據監控
     
      對企業銷售、客戶轉化率、潛在客戶等數據進行
     
      整理分析,改善企業不足。
     
      24小時全天應答
     
      移動辦公,幫助您方便的接入客戶,無需
     
      加班也能解決客戶問題。
     
      客戶管理中心
     
      再這里你可以對客戶進行跟進,不定時與
     
      客戶進行聯系,提升客戶滿意度。
     
      單個客服 多個接入
     
      快捷回復,消息預知功能,幫助客服快速
     
      回復客戶,減少客服人員數量。
     
      掌握主動權
     
      強制對話功能,讓你獲得與客戶聯系的
     
      主動權,提高客戶轉化率。
     
      隨時隨地溝通
     
      機器人客服接待、人工服務、數據查看
     
      服務操作一應俱全,出差,外出,在家也能輕松辦公
     
      完美承接PC端客服操作
     
      支持訪客接待、接待記錄、訪客信息查看、客服管理等功能
     
      火烈云客服軟件點評
     
      火烈云客服軟件功能強大,幫助用戶輕松管理客戶關系,匯集多端為一體,適用于多個行業,包括教育培訓、生活服務、文化娛樂、醫療美容等,提高企業工作效率、降低人工成本!
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